Neolpharma cuenta con una Unidad de Farmacovigilancia que monitorea la seguridad de los medicamentos en la población, en cumplimiento de la NOM-220-SSA1-2016 “Instalación y operación de farmacovigilancia”.
La Farmacovigilancia se considera como una de las actividades de la salud pública, destinada a la detección, identificación, cuantificación, evaluación y prevención de los posibles riesgos derivados del uso de los medicamentos y vacunas en seres humanos.
Actualmente contamos con un gran número de medicamentos en el mercado; y a pesar de todo el beneficio terapéutico que suelen aportar, también pueden ocasionar sospechas de reacción adversa a medicamento (SRAM), las cuales son muy importantes y se deben reportar para ayudar a tomar decisiones a favor de la seguridad de la población.
En México los pacientes no reportan los malestares curridos con eluso de los medicamentos que usa, esto es conocido como infranotificación (la notificación de SRAM es muy baja).
• Malestares después de tomar un medicamento como: náuseas, dolor de cabeza, vómito, urticarias, entre otros.
• Faltas de eficacia.
• Administración de medicamentos en embarazo o lactancia de prescripción medica.
• Sobredosis.
• Uso fuera de indicación.
• Sospecha de una falsificación de un medicamento.
• Automedicación.
Profesionales de la salud, pacientes o público en general,en caso de que usted presente alguna SRAM posterior al consumo de algunos de nuestros medicamentos, puede comunicarse a los siguientes números:
Teléfono fijo: 55 5171 9005 Ext. 18 ó 20.
De lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hrs.
Celular (Llamadas y WhatsApp): 55 4332 5913
De lunes a viernes.
Correos: farmacovigilancia@neolpharma.com
Teléfonos fijos: 800 112 7346, 55 5171 9008
De lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hrs.
Celular (Llamadas y WhatsApp): 55 4855 1360
De lunes a viernes.
Correos: info@psicofarma.com.mx
O bien puede llenar el siguiente formulario en cualquier momento, con los datos mínimos (los que se encuentran marcados por un asterisco son datos indispensables), enseguida dar enviar y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.